Datenschutz-Bestimmungen

Über unsere Datenschutzerklärung
Collagen123.de nimmt Ihren Datenschutz sehr ernst. Daher verarbeiten wir nur die Daten, die wir zur (Verbesserung) unserer Dienste benötigen, und behandeln die Informationen, die wir über Sie und Ihre Nutzung unserer Dienste sammeln, sorgfältig. Wir stellen Ihre Daten niemals zu kommerziellen Zwecken Dritten zur Verfügung.

Diese Datenschutzerklärung gilt für die Nutzung der Website und der Dienste von Collagen123.de. Das Startdatum für die Gültigkeit dieser Bedingungen ist der 03.09.2023, und alle vorherigen Versionen erlöschen mit der Veröffentlichung einer neuen Version. Diese Datenschutzrichtlinie erläutert, welche Informationen wir über Sie sammeln, wofür diese Informationen verwendet werden und mit wem und unter welchen Bedingungen diese Informationen an Dritte weitergegeben werden können. Außerdem erläutern wir Ihnen, wie wir Ihre Daten speichern und vor Missbrauch schützen und welche Rechte Sie in Bezug auf die uns von Ihnen zur Verfügung gestellten personenbezogenen Daten haben.

Wenn Sie Fragen zu unserer Datenschutzerklärung haben, wenden Sie sich bitte an unseren Datenschutzkontakt, die Kontaktdaten finden Sie am Ende unserer Datenschutzerklärung.

Über die Datenverarbeitung
Nachfolgend können Sie nachlesen, wie wir Ihre Daten verarbeiten, wo wir sie speichern (oder aufbewahren), welche Sicherheitstechniken wir verwenden und für wen die Daten transparent sind.



Online-Shop-Software


Shopify

Unser Webshop wird mit der Shopify-Software entwickelt. Die personenbezogenen Daten, die Sie uns für unsere Dienstleistungen zur Verfügung stellen, werden mit dieser Partei geteilt. Shopify kann auf Ihre Daten zugreifen, um uns (technischen) Support zu leisten, und wird Ihre Daten niemals für andere Zwecke verwenden. Gemäß dem Vertrag, den wir mit ihnen haben, ist Shopify verpflichtet, angemessene Sicherheitsmaßnahmen zu ergreifen. Diese Sicherheitsmaßnahmen bestehen aus der Durchsetzung der SSL-Verschlüsselung und einer starken Passwortrichtlinie. Shopify ist ein zertifizierter Kreditkartendatenverarbeiter. Shopify verwendet Cookies, um technische Informationen über Ihre Nutzung der Software zu sammeln, es werden keine personenbezogenen Daten gesammelt und/oder gespeichert. Shopify behält sich das Recht vor, die gesammelten Daten innerhalb seiner Gruppe zu teilen, um den Service weiter zu verbessern. Shopify berücksichtigt die geltenden gesetzlichen Aufbewahrungsfristen für (personenbezogene) Daten. Es gilt das EU/US Privacy Shield, Ihre Daten können in den Vereinigten Staaten verarbeitet werden.

Internet Anbieter


Meine Domäne

Wir kaufen Webhosting und E-Mail-Dienste von MijnDomein. MijnDomein verarbeitet personenbezogene Daten in unserem Auftrag und verwendet Ihre Daten nicht für eigene Zwecke. Diese Partei kann jedoch Metadaten über die Nutzung der Dienste sammeln. Dies sind keine personenbezogenen Daten. MijnDomein hat geeignete technische und organisatorische Maßnahmen ergriffen, um den Verlust und die unbefugte Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten zu verhindern. MijnDomein ist vertraglich zur Geheimhaltung verpflichtet.

Wir nutzen Dienstleistungen. Diese Partei hat geeignete technische und organisatorische Maßnahmen ergriffen, um den Missbrauch, den Verlust und die Beschädigung Ihrer und unserer Daten so weit wie möglich zu verhindern. hat keinen Zugriff auf unser Postfach und wir halten unseren gesamten E-Mail-Verkehr privat.

Zahlungsabwickler


Mollie

Wir verwenden die Mollie-Plattform, um Zahlungen in unserem Webshop (teilweise) abzuwickeln. Mollie verarbeitet Ihren Namen, Ihre Adresse und Wohnortinformationen sowie Zahlungsdetails wie Ihr Bankkonto oder Ihre Kreditkartennummer. Mollie hat geeignete technische und organisatorische Maßnahmen ergriffen, um Ihre personenbezogenen Daten zu schützen. Mollie behält sich das Recht vor, Ihre Daten zur weiteren Verbesserung des Dienstes zu verwenden und in diesem Zusammenhang (anonymisierte) Daten an Dritte weiterzugeben. Alle oben genannten Maßnahmen zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten gelten auch für die Teile von Mollies Diensten, in denen sie mit Dritten zusammenarbeiten. Mollie wird Ihre Daten nicht länger als gesetzlich erlaubt aufbewahren.


klarna

Wir verwenden die Klarna-Plattform, um Zahlungen in unserem Webshop (teilweise) abzuwickeln. Klarna verarbeitet Ihren Namen, Ihre Adresse und Ihren Wohnort sowie Zahlungsinformationen wie Ihre Bankverbindung oder Kreditkartennummer. Klarna hat angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ergriffen, um Ihre personenbezogenen Daten zu schützen. Klarna behält sich das Recht vor, Ihre Daten zur weiteren Verbesserung des Dienstes zu verwenden und in diesem Zusammenhang (anonymisierte) Daten an Dritte weiterzugeben.
Im Falle einer Zahlungsaufforderung (Kreditfazilität) Informationen über Ihre persönlichen Daten und Ihre finanzielle Situation bei Kreditauskunfteien. Alle oben genannten Garantien zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten gelten auch für Teile der Dienste von Klarna, bei denen Dritte eingesetzt werden. Klarna speichert Ihre Daten nicht länger als gesetzlich zulässig.

Kommentare


WebwinkelKeur

Wir sammeln Bewertungen über die WebwinkelKeur-Plattform. Wenn Sie eine Bewertung über WebwinkelKeur hinterlassen, müssen Sie einen Namen und eine E-Mail-Adresse angeben. WebwinkelKeur teilt diese Informationen mit uns, damit wir die Bewertung Ihrer Bestellung zuordnen können. WebwinkelKeur veröffentlicht Ihren Namen auch auf seiner Website. In einigen Fällen kann sich WebwinkelKeur mit Ihnen in Verbindung setzen, um eine Beschreibung Ihrer Bewertung bereitzustellen. Wenn wir Sie einladen, einen Kommentar zu hinterlassen, teilen wir Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse mit WebwinkelKeur. Sie verwenden diese Informationen nur, um Sie einzuladen, eine Bewertung abzugeben. WebwinkelKeur hat geeignete technische und organisatorische Maßnahmen ergriffen, um Ihre personenbezogenen Daten zu schützen. WebwinkelKeur behält sich das Recht vor, Dritte mit der Bereitstellung der Dienste zu beauftragen, die wir WebwinkelKeur erlauben. Alle oben genannten Garantien zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten gelten auch für Teile des Dienstes, die WebwinkelKeur an Dritte vergeben hat.

Versand und Logistik

PostNL

Wenn Sie bei uns bestellen, ist es unsere Aufgabe, Ihr Paket zu Ihnen liefern zu lassen. Wir verwenden PostNL-Dienste, um Lieferungen abzuwickeln. Daher müssen wir Ihren Namen, Ihre Adresse und Ihre Wohnortinformationen an PostNL weitergeben. PostNL verwendet diese Informationen nur zum Zweck der Vertragsabwicklung. Wenn PostNL mit Subunternehmern zusammenarbeitet, stellt PostNL Ihre Daten auch diesen Parteien zur Verfügung.


DHL

Wenn Sie bei uns bestellen, ist es unsere Aufgabe, Ihr Paket zu Ihnen liefern zu lassen. Wir verwenden DHL-Dienste, um Lieferungen abzuwickeln. Daher müssen wir Ihren Namen, Ihre Adresse und Ihren Wohnort an DHL weitergeben. DHL verwendet diese Informationen nur zum Zwecke der Vertragserfüllung. Wenn DHL mit Subunternehmern zusammenarbeitet, wird DHL Ihre Informationen auch an diese Parteien weitergeben.

Abrechnung und Buchhaltung


Schwierigkeiten

BEISPIEL: Wir verwenden die Dienste von [Anbieter], um unsere administrativen und buchhalterischen Angelegenheiten zu verfolgen. Wir teilen Ihren Namen, Ihre Adresse und Ihren Wohnort sowie Details zu Ihrer Bestellung.
Diese Daten werden für die Verwaltung von Verkaufsrechnungen verwendet. Ihre persönlichen Daten werden geschützt gesendet und gespeichert. [ANBIETER] ist vertraulich und wird Ihre Daten vertraulich behandeln. [LIEFERANT] verwendet Ihre personenbezogenen Daten nicht für andere als die oben beschriebenen Zwecke.

Ausländische Vertriebskanäle


Zweck der Datenverarbeitung
Allgemeiner Zweck der Verarbeitung
Wir verwenden Ihre Daten nur zum Nutzen unserer Dienstleistungen. Das bedeutet, dass der Zweck der Verarbeitung immer in direktem Zusammenhang mit der von Ihnen gestellten Aufgabe steht. Wir verwenden Ihre Daten nicht für (gezieltes) Marketing. Wenn Sie Informationen mit uns teilen und wir diese Informationen verwenden, um Sie zu einem späteren Zeitpunkt – über Ihre Anfrage hinaus – zu kontaktieren, werden wir Sie um Ihre ausdrückliche Zustimmung bitten. Ihre Daten werden nicht an Dritte weitergegeben, außer zur Erfüllung von Buchhaltungs- und anderen Verwaltungspflichten. Alle diese Dritten sind durch eine Vereinbarung mit uns oder durch einen Eid oder eine gesetzliche Verpflichtung zur Vertraulichkeit verpflichtet.
Automatisch gesammelte Daten
Die von unserer Website automatisch erhobenen Daten werden verarbeitet, um unser Angebot weiter zu verbessern. Diese Daten (beispielsweise Ihre IP-Adresse, Ihr Webbrowser und Ihr Betriebssystem) sind keine personenbezogenen Daten.
Zusammenarbeit bei Steuer- und Strafermittlungen
In einigen Fällen kann Collagen123.de gesetzlich verpflichtet sein, Ihre Daten im Zusammenhang mit staatlichen Steuer- oder gerichtlichen Ermittlungen weiterzugeben. In einem solchen Fall müssen wir Ihre Daten weitergeben, aber wir werden uns im Rahmen der gesetzlichen Möglichkeiten dagegen wehren.
Haltezeiten
Wir speichern Ihre Daten, solange Sie unser Kunde sind. Das bedeutet, dass wir Ihr Kundenprofil so lange aufbewahren, bis Sie angeben, dass Sie unsere Dienste nicht mehr nutzen möchten. Wenn Sie uns dies mitteilen,

Es sollte auch als Wunsch, vergessen zu werden, akzeptiert werden. Dies bedeutet auch, dass wir Ihre Daten nicht länger als zwei Jahre ab dem letzten Zeitpunkt der Übermittlung oder Verarbeitung aufbewahren, es sei denn, es besteht ein gesetzlicher Anspruch.

Kompetenzfundament. Aufgrund geltender Verwaltungspflichten sind wir verpflichtet, Rechnungen mit Ihren (persönlichen) Daten aufzubewahren, sodass wir diese Daten für den entsprechenden Zeitraum aufbewahren. Mitarbeiter haben jedoch keinen Zugriff mehr auf Ihr Kundenprofil und die von uns aufgrund Ihrer Bestellung erstellten Dokumente.

Deine Rechte
Gemäß der geltenden niederländischen und europäischen Gesetzgebung haben Sie als betroffene Person bestimmte Rechte in Bezug auf personenbezogene Daten, die von uns oder in unserem Auftrag verarbeitet werden. Nachfolgend erläutern wir, welche Rechte das sind und wie Sie diese beantragen können. Um Missbrauch vorzubeugen, versenden wir grundsätzlich nur Kopien und Kopien Ihrer Daten an Ihre Ihnen bereits bekannte E-Mail-Adresse. Wenn Sie Daten an eine andere E-Mail-Adresse oder beispielsweise per Post erhalten möchten, werden wir Sie bitten, Ihre Identität anzugeben. Wir führen Aufzeichnungen über abgeschlossene Anfragen und verwalten anonymisierte Daten im Falle einer Vergessensanfrage. Sie erhalten alle Mitteilungen und Datenkopien in Form von maschinenlesbaren Daten, die wir in unseren Systemen verwenden. Wenn Sie vermuten, dass wir Ihre personenbezogenen Daten falsch verwenden, haben Sie jederzeit das Recht, eine Beschwerde bei der niederländischen Datenschutzbehörde einzureichen.
Recht auf Inspektion
Sie haben jederzeit das Recht, Daten, die wir verarbeiten oder verarbeiten, über Ihre Person oder auf sie rückführbar, einzusehen. Sie können eine Anfrage bezüglich Datenschutzfragen an unsere Kontaktperson richten. Sie erhalten dann innerhalb von 30 Tagen eine Antwort auf Ihre Anfrage. Wenn Ihre Anfrage angenommen wird, senden wir eine Kopie aller Daten an die uns bekannte E-Mail-Adresse, mit Angabe, unter welcher Kategorie wir diese Daten speichern, mit einer Übersicht der Auftragsverarbeiter, die diese Daten speichern.
Recht auf Berichtigung
Sie haben jederzeit das Recht, die Berichtigung von Daten zu verlangen, die wir über Sie verarbeiten oder verarbeiten oder die darauf zurückgeführt werden können. Sie können eine Anfrage bezüglich Datenschutzfragen an unsere Kontaktperson richten. Sie erhalten dann innerhalb von 30 Tagen eine Antwort auf Ihre Anfrage. Wenn Ihre Anfrage angenommen wird, senden wir eine Bestätigung an die uns bekannte E-Mail-Adresse, dass die Daten geändert wurden.
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
Sie haben jederzeit das Recht, die Daten, die wir über Sie verarbeiten oder verarbeiten oder die auf Sie zurückgeführt werden können, einzuschränken. Sie können eine Anfrage bezüglich Datenschutzfragen an unsere Kontaktperson richten. Sie erhalten dann innerhalb von 30 Tagen eine Antwort auf Ihre Anfrage. Wenn Ihrem Antrag stattgegeben wird, senden wir eine Bestätigung an die uns bekannte E-Mail-Adresse, dass die Daten nicht mehr verarbeitet werden, bis Sie die Einschränkung aufheben.
Recht auf Übertragbarkeit
Sie haben jederzeit das Recht zu verlangen, dass eine andere Partei die Daten verarbeitet, die wir über Sie verarbeiten oder verarbeiten oder die darauf zurückgeführt werden können. Sie können eine Anfrage bezüglich Datenschutzfragen an unsere Kontaktperson richten. Sie erhalten dann innerhalb von 30 Tagen eine Antwort auf Ihre Anfrage. Wenn Ihrem Antrag stattgegeben wird, senden wir Ihnen Kopien oder Kopien aller Daten, die wir über Sie verarbeiten oder die von anderen Auftragsverarbeitern oder Dritten verarbeitet wurden, an die uns bekannte E-Mail-Adresse. Höchstwahrscheinlich können wir in einem solchen Fall den Dienst nicht mehr weiterführen, da in diesem Fall die sichere Verbindung der Dateien nicht mehr gewährleistet werden kann.
Widerspruchsrecht und weitere Rechte
Gegebenenfalls haben Sie das Recht, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch oder im Auftrag von Collagen123.de zu widersprechen. Wenn Sie widersprechen, werden wir die Datenverarbeitung unverzüglich einstellen, bis Ihr Widerspruch bearbeitet ist. Wenn Ihr Widerspruch berechtigt ist, werden wir Ihnen Kopien und/oder Kopien der von uns verarbeiteten oder verarbeiteten Daten zur Verfügung stellen und die Verarbeitung dann dauerhaft einstellen. Sie haben auch das Recht, nicht einer automatisierten individuellen Entscheidungsfindung oder einem Profiling unterworfen zu werden. Wir verarbeiten Ihre Daten nicht so, dass dieses Recht zutrifft. Wenn Sie der Meinung sind, dass dies der Fall ist, wenden Sie sich bitte an unsere Kontaktperson für Datenschutzangelegenheiten.

Plätzchen
Cookies von Drittanbietern
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Änderungen der Datenschutzrichtlinie
Wir behalten uns das Recht vor, unsere Datenschutzerklärung jederzeit zu ändern. Auf dieser Seite finden Sie jedoch immer die aktuellste Version. Wenn die neue Datenschutzrichtlinie Auswirkungen auf die Art und Weise hat, wie wir bereits über Sie erhobene Daten verarbeiten, werden wir Sie per E-Mail benachrichtigen.